Die Reservierung gilt als bestätigt, wenn eine Anzahlung von 30% des Gesamtaufenthalts geleistet wird.
Die Zahlung muss innerhalb von 48 Stunden nach unserer Bestätigung per Banküberweisung oder Kreditkarte erfolgen.
Die Daten der Banküberweisung werden direkt an den Kunden gesendet; es wird die Zusendung der Buchhaltungskopie per E-Mail begrüßt.
Nach schriftlicher Genehmigung erfolgt die Zahlung per Kreditkarte per Ferntransaktion unter Angabe der 16 Frontalziffern und des Ablaufdatums. Erlaubt sind Karten, die zu den Schaltkreisen von Visa oder Mastercard gehören.
Check-In und Check-Out
Die Rezeption ist täglich von 9.00 bis 20.00 Uhr geöffnet.
Die Bereitstellung des Zimmers ist von 15.00 Uhr bis 19.30 Uhr garantiert und am Abreisetag muss das Zimmer um 10.00 Uhr geräumt werden.
Gäste mit besonderen Bedürfnissen – wie z.B. frühmorgendliche Abreise oder verspätete Ankunft – werden gebeten, uns innerhalb von 24 Stunden nach ihrer Ankunft zu kontaktieren.
Der Zugang zur Spa-Einrichtung, die mit Umkleideräumen sowie Toiletten, Duschen, Haartrocknern und Schließfächern mit Schlüsseln zur Aufbewahrung persönlicher Gegenstände ausgestattet ist, ist auch vor und nach dem Einchecken möglich.
Haustiere
In der Unterkunft sind keine Haustiere erlaubt.
Bettwäsche
Jeder Gast findet im Zimmer Handtücher (Gesichts- und Körperhandtuch) vor. Die Handtücher werden alle 4 Tage und die Bettwäsche jede Woche gewechselt.
Jeder zusätzliche Wechsel kostet € 5,00 pro Person für Handtücher und € 10,00 für Bettwäsche.
Die notwendige Ausrüstung für den Zugang zum Spa sind: Badekappe, Hausschuhe, Bademantel oder Handtuch.
Für Gäste des Agriturismo sind im Zimmerpreis folgendes inbegriffen:
- ein Bademantel
- ein Saunahandtuch (60 x 100 cm)
- Badekappe
Dieses Service ist für den gesamten Aufenthalt vorgesehen, Änderungen sind nicht inbegriffen.
Zusätzliche Kosten
- Badekappe € 2,00
- Hausschuhe € 4,00
- Handtuch (80 x 200 cm) € 3,00
- Saunahandtuch (60 x 100 cm) € 2,00
- Bademantel € 5,00
Willkommensgeschenk
Als kleines Willkommensgeschenk finden unsere Gäste im Badezimmer ein speziell für unsere Gäste hergestelltes Courtesy Set aus der Bio-Produktlinie der Firma Flora, bestehend aus Flüssigseife, flüssige Intimseife und Duschshampoo. Die Lieferung der Produkte wird in den folgenden Tagen nicht erneuert; aus diesem Grund laden wir unsere Gäste ein, sich selbst darum zu kümmern.
Kurtaxe
Für Aufenthalte vom 15. Juni bis zum 15. September wird die von der Gemeinde Sassetta verlangte Kurtaxe in Höhe von € 1,00 pro Tag und Person erhoben, die für Minderjährige unter 12 Jahren nicht vorgesehen ist.
Stornierungsbedingungen
Im Falle einer Stornierung der Reservierung (oder einer Änderung der Aufenthaltsdaten) werden die folgenden Gebühren angewendet:
- Vorankündigung mehr als 45 Tage vor der Ankunft: keine Gebühr
- Vorankündigung von 44 bis 30 Tage vor der Ankunft: Verlust von 50% der Anzahlung
- Benachrichtigung von 29 bis 15 Tage vor der Ankunft: Verlust von 70% der Anzahlung
- Vorankündigung von 14 Tagen bis zum Tag der Ankunft oder No-Show (keine Anreise): Verlust des gesamten Kautionsbetrages
- Bei vorzeitiger Abreise muss der volle Betrag des Aufenthalts bezahlt werden